Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Waveora™ (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder auf der Site einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach der Durchsicht dieser Richtlinie noch weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unsere Kontaktseite.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Informationen“. Weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: um die Site für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
• Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify
• Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie aufrufen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Bestellinformationen
• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Bereitstellung von Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify
• Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
• Informationen zum Kundensupport
• Zweck der Erhebung:
• Quelle der Erhebung:
• Offenlegung zu Geschäftszwecken:
• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben

Minderjährige

Die Site ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Site nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erfassen und geben einige dieser Informationen direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
• Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites unserer Werbepartner Käufern zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die Sie interessieren könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Sie können gezielte Werbung folgendermaßen ablehnen:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Zustimmung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
• Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.

Zurückbehaltung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir führen unter Verwendung von Kundendaten vollautomatische Entscheidungen mit rechtlicher oder anderweitig erheblicher Auswirkung durch.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt zur Betrugsprävention eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

• Temporäre schwarze Liste mit IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Zusammenhang stehen. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
• Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine bestimmte Anzahl von Tagen bestehen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform gehen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Site besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Einstellungen (wie z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu merken. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Site zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website verwenden, z. B. ob sie zum ersten Mal oder regelmäßig auf die Website kommen.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Site zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies

Name	Funktion	Dauer
_ab	Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet.	2 Jahre
_sichere_Sitzungs-ID	Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet.	24 Stunden
_shopify_land	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	Sitzung
_shopify_m	Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	1 Jahr
_shopify_tm	Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	30 Minuten
_shopify_tw	Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	2W
_Schaufenster_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern.	1 Minute
_Tracking-Zustimmung	Tracking-Einstellungen.	1 Jahr
C	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	1 Jahr
Warenkorb	Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet.	2W
Warenkorbwährung	Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet.	2W
cart_sig	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	2W
Warenkorb	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	2W
cart_ver	Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet.	2W
Kasse	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	4W
Kassentoken	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	1 Jahr
dynamische_Kaufabwicklung_im_Warenkorb_angezeigt	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	30 Minuten
hide_shopify_pay_for_checkout	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	Sitzung
am Leben bleiben	Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet.	2W
Master-Geräte-ID	Wird im Zusammenhang mit der Händleranmeldung verwendet.	2 Jahre
vorheriger_Schritt	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	1 Jahr
erinnere dich an mich	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	1 Jahr
sichere_Kundensignatur	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.	20 Jahre
shopify_pay	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	1 Jahr
shopify_pay_redirect	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.	2 Jahre
verfolgt_start_checkout	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	1 Jahr
Kasse_ein_Experiment	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	Sitzung

Berichte und Analysen

Name	Funktion	Dauer
_Landingpage	Verfolgen Sie Zielseiten.	2W
_orig_referrer	Verfolgen Sie Zielseiten.	2W
_S	Shopify-Analysen.	30 Minuten
_shopify_d	Shopify-Analysen.	Sitzung
_shopify_s	Shopify-Analysen.	30 Minuten
_shopify_sa_p	Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.	30 Minuten
_shopify_sa_t	Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.	30 Minuten
_shopify_y	Shopify-Analysen.	1 Jahr
_y	Shopify-Analysen.	1 Jahr
_shopify_evids	Shopify-Analysen.	Sitzung
_shopify_ga	Shopify und Google Analytics.	Sitzung

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

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Nicht verfolgen

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Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wenn Sie, wie oben erwähnt, eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Details.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: